Como norma general, los pedidos se preparan y se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, siempre con número de seguimiento.
- En España, el envío se realiza a través de CTT, gestionado por Mail Boxes Etc.
- En el resto del mundo, los envíos se realizan mediante UPS.
En cuanto tu paquete salga de nuestras oficinas, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento. Todos los envíos son gratuitos, independientemente del destino.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío, aunque hacemos todo lo posible para proteger adecuadamente nuestras gafas.
Esta información aplica únicamente a compras realizadas en la web oficial y no incluye pedidos del canal profesional (Extranet / B2B).